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Si tienes preguntas, sugerencias o problemas con la app, escríbenos a:

Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo registro lo que como?

En la pantalla principal, pulsa el botón "Agregar" del momento del día (Desayuno, Almuerzo, Cena o Snack). Puedes elegir un alimento de tus alimentos guardados, tomar una foto para que la IA lo analice, o crear uno nuevo manualmente.

¿Puedo corregir lo que la IA detectó?

Sí. Después de un análisis por foto, pulsa "La IA se equivocó" y explícale qué es realmente. La IA reanalizará con tu corrección.

¿Puedo ajustar la porción?

Sí. En el resultado del análisis aparece un selector de porción (un cuarto, mitad, una, una y media, dos). Las calorías y macros se recalculan al instante.

¿Cómo conecto Apple Health o el Apple Watch?

Ve a Configuración dentro de la app y activa "Conectar Apple Health". COfit leerá tus pasos, calorías quemadas y ejercicio para ajustar tu meta diaria de forma automática.

¿Cómo cambio el modo oscuro o claro?

Configuración → Apariencia → elige Oscuro o Claro.

¿Cómo cancelo una suscripción?

Las suscripciones de COfit Pro se gestionan en Ajustes de tu iPhone: Ajustes → tu nombre arriba → Suscripciones → COfit → Cancelar suscripción.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Configuración dentro de la app → Cuenta → "Eliminar cuenta y datos". Esto borra permanentemente toda tu información del dispositivo.

¿La app funciona sin internet?

La mayoría de funciones funcionan offline (registrar comidas, ver tu progreso, etc.). El análisis con IA y el chat necesitan conexión a internet.

¿Los datos nutricionales son exactos?

Las estimaciones de la IA son muy aproximadas, no exactas. Los valores del catálogo de suplementos son aproximados (varían según presentación). Para datos exactos, usa el escáner de etiquetas o consulta el envase. COfit no reemplaza la consulta con un nutricionista profesional.

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